⛽ Investigasi Kualitas Pertalite di Sumenep Memanas: Pertamina Jamin Ganti Rugi di Tengah Keluhan Motor Rusak

SUMENEP, (30 Oktober 2025) – Isu mengenai dugaan kualitas Bahan Bakar Minyak (BBM) jenis Pertalite yang menyebabkan sejumlah sepeda motor di Kabupaten Sumenep mengalami kerusakan, seperti gejala “brebet” atau mogok, kini menjadi sorotan utama masyarakat. Permasalahan ini bukan hanya terjadi di Sumenep, melainkan meluas di beberapa wilayah Jawa Timur, mendorong Pertamina Patra Niaga untuk mengambil langkah investigasi yang serius.

Fokus Penyelidikan Bergeser ke Tingkat SPBU

Menanggapi keresahan publik, khususnya para pengendara di Sumenep, Pertamina Patra Niaga Regional Jatimbalinus telah menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang muncul. Mereka memastikan telah melakukan investigasi komprehensif:

1. Investigasi Dua Tingkat: Penyelidikan dilakukan secara menyeluruh, dimulai dari sumber utama (Terminal BBM) hingga titik distribusi akhir (SPBU).
   • Tingkat 1 (Terminal BBM): Pemeriksaan laboratorium terhadap sampel Pertalite dari Terminal BBM Tuban dan Surabaya (yang menjadi supply point utama) menunjukkan bahwa produk dinyatakan on spec (sesuai spesifikasi) dan aman.
   • Tingkat 2 (SPBU): Dengan hasil di tingkat Terminal yang dinyatakan aman, fokus investigasi kini semakin tertuju pada kemungkinan adanya masalah dalam proses penanganan, penyimpanan, atau distribusi di tingkat Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU).

Komitmen Ganti Rugi dan Posko Aduan

Sebagai bentuk tanggung jawab, Pertamina telah mengumumkan komitmen untuk menanggung kerugian yang dialami masyarakat.

Pertamina berkomitmen menanggung biaya perbaikan kendaraan yang terbukti terdampak akibat masalah kualitas BBM. Konsumen diimbau untuk melapor ke posko pengaduan yang telah disiapkan di sejumlah titik di Jawa Timur. Laporan resmi dapat diteruskan pengelola SPBU kepada tim Pertamina Patra Niaga wilayah terkait untuk ditindaklanjuti.

Kontras: Keluhan dan Pilihan Harga di Sumenep

Meskipun keluhan motor rusak akibat dugaan Pertalite bermasalah banyak dijumpai oleh montir-montir setempat, kondisi di Sumenep menunjukkan kontras yang menarik:

• Keluhan Montir: Sejumlah montir di Sumenep melaporkan menerima banyak keluhan dari pelanggan terkait motor “brebet” yang seringkali disertai dengan kondisi saringan bensin yang kotor.
• Aktivitas Pembelian Stabil: Namun, laporan di lapangan menunjukkan bahwa aktivitas pembelian Pertalite di sejumlah SPBU di Sumenep masih berjalan normal. Mayoritas pengendara tetap memilih Pertalite karena faktor harga yang lebih murah dibandingkan BBM jenis lain seperti Pertamax.

Masyarakat Sumenep dan Jawa Timur kini menantikan hasil akhir dari investigasi di tingkat SPBU untuk mengetahui penyebab pasti dari fenomena kerusakan motor massal ini.

📚 Sumber Rujukan :

1. “Diduga Gara-gara Pertalite Sejumlah Motor di Sumenep Rusak, Pertamina Buka Suara” – Kompas.com (29 Oktober 2025) [Mencakup keluhan warga, montir, dan tanggapan awal Pertamina tentang investigasi QQ BBM].
2. “Isu Kualitas Pertalite Belum Pengaruhi Warga Sumenep, Masih Dipilih karena Lebih Murah” – Kompas.com (28 Oktober 2025) [Mencakup kondisi pembelian di SPBU Sumenep].
3. “Pertamina Patra Niaga Gelar Investigasi Menyeluruh, Jamin Kualitas Pertalite Aman di Jawa Timur” – beritajatim.com (29 Oktober 2025) [Mencakup hasil lab produk Terminal BBM dan mekanisme ganti rugi].
4. “Montir di Sumenep Keheranan Terima Banyak Keluhan Motor Brebet: Tidak Wajar” – Tribunmadura.com (29 Oktober 2025) [Mencakup kesaksian langsung dari mekanik].